导 读
近日，央视财经曝出，尽管瓜子二手车号称有259项的检测买到事故车找哪个部门，然而消费者依然买到了泡水车与事故车。不仅“货不对板”，259项检测更是形同虚设。更糟糕的是，在购买到问题车之后，消费者的后期维权步履维艰。
到底出了些什么问题？我们一起来看看。
“货不对板”
8月19号，央视财经报道了最近多名消费者反映的问题：他们在瓜子二手车平台上购车后发现，但到手的车和平台上展示的车不太一样！
比如河北的韩先生，他去年的10月份在瓜子二手车平台上买了一辆车，花了22万。拿到车后在网上查询发现，这车根本不是自己想要的款型！
原来，经过车辆品牌的客服中心核实，这辆车是2016款，他在平台上看到的信息称这辆车是2017款。然而按照目前的市场行情，两款车的价格能相差出2-3万元之多。
于是，韩先生找到位于北京市朝阳区的瓜子二手车总部，在店内询问检测报告准不准，瓜子二手车严选直卖店销售人员说：“准，如果这边的检测不准，评估师是要负责任的。”
但是当韩先生表示，自己购买的车辆有问题，想找售后部门时，销售人员却立刻变脸。无论是客服还是总部的销售人员，都对售后部门的地址语焉不详。
259项检测形同虚设
除了货不对版，“259项检测形同虚设”是瓜子二手车受到消费者谴责的另一个原因。
今年7月底，西安的刘先生在瓜子二手车平台上购买了一辆宝马轿车。然而，就在和平台工作人员一起去办理过户的途中，刘先生发现该车动力不好，且中控显示小心驾驶。
过户后，刘先生将这辆“严选车”放到瓜子二手车维修点修理。可是在他和工作人员试这辆“修好”的车时，又出现了同样的问题……
山东青岛的杨先生在瓜子二手车平台上买了一辆车。没想到刚开到路上买到事故车找哪个部门，车的防侧滑系统灯就在报警。一查保险记录，车辆曾经涉水！
然而，瓜子对此死不承认，还谎称“可能是泡水车的零件换到了这辆车上”。
整改措施出台
被批“浮于表面”
被媒体点名后，近日瓜子二手车做出了回应表示，内部高度重视买到事故车找哪个部门，已经在第一时间成立专项调查与整改小组，进行内部核查与用户沟通，并推出了五项整改措施：
但对于瓜子二手车的反馈，不少网友并不买账，他们认为瓜子二手车不仅不提泡水车的事，还觉得整改措施避重就轻、毫无诚意，有的甚至说“所谓的整改措施和259项检测一样，只是浮于表面的‘样子货’”。
双向收费、虚假检测、货不对版……这些过往事迹无疑会让众多消费者伤透了心。如今这种情况，瓜子二手车还能依靠整改，重新赢得消费者的信任吗？
（戳图看视频▼）
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