酒店员工偷开顾客豪车酿车祸，致车辆受损严重。在媒体关注下，10月9日晚，美豪丽致酒店（西安北大明宫店）酒店与顾客姜先生达成赔偿协议，一次性赔偿车主40万元损失。

被撞坏的路虎车已在4S店维修中。

车主姜先生是美豪丽致酒店住的老客户。10月4日，入住酒店时交通事故车主，基于对酒店的信任，他就让酒店工作人员小王代其泊车。孰料，第二天他接到美豪丽致酒店销售魏强电话说，车被“碰”了。看到车时，姜先生一下就懵了：保险杠、轮毂、两个大灯全坏了……

据姜先生介绍交通事故车主，监控显示，10月5日一大早，酒店工作人员从酒店前台拿走他的车钥匙，并偷偷地把车开出去了。当事的酒店员工小王说，他开车出去找朋友，因雨天路滑发生了事故。

事发后，车主姜先生第一时间找酒店协商，对方承认小王是他们的员工，但就赔偿问题并未谈妥。经过路虎4S店维修人员检测，姜先生的车除车体损失外，发动机损毁严重，维修费用需要近30万元。

10月9日晚，美豪酒店集团西北二区总经理李侠告诉记者，接到车主姜先生投诉后，集团公司对此非常重视，并第一时间指派她调查事情经过。随后，她与车主、肇事员工及家属取得联系，并专程赶到路虎4S店与车主见面表达歉意。

经过协商，酒店一次性向车主赔偿40万元，用于车辆维修及交通补助等损失。今后，公司将加强对员工的管理，为顾客提供更好地服务，坚决杜绝类似事件的发生。对此交通事故车主，车主姜先生说：“非常感谢媒体关注，今天我已拿到全部赔偿，尽管过程有些曲折，但这也让我看到了美豪酒店集团对顾客的诚意。”

文/图 西安报业全媒体记者 王涛

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