买家反悔取消交易后 二手车交易平台退定金让卖家等得苦

新浪湖北11月14日16:34

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摘要：按平台要求流程交付定金，并办完卖车前的审核手续后，却被平台告知买家不买了。苦等数日“瓜子二手车直卖网”仍未退还定金后，朱小姐11月6日向新浪湖北消费投诉频道进行反映。经平台介入，朱小姐两日后收到退款。

按平台要求流程交付定金，并办完卖车前的审核手续后二手汽车交易平台哪个好，却被平台告知买家不买了。苦等数日“瓜子二手车直卖网”仍未退还定金后，朱小姐11月6日向新浪湖北消费投诉频道（）进行反映。经平台介入，朱小姐两日后收到退款。

朱小姐称，10月中旬她在“瓜子二手车直卖网”上出售一辆车，随后有买家看中并签订合同。按流程，她向平台交付了1000元定金。

随后，在瓜子二手车工作人员带领下，朱小姐到相关部门办理了卖车前的车辆预审等事宜。按协议，卖车产生审核、过户等费用由买家承担，但因买家在外地，朱小姐为促成交易便先行垫付。

10月28日，因迟迟未收到垫付的审核费用，朱小姐向瓜子二手车业务员询问进展。微信聊天记录显示，备注为“瓜子彭硕”的瓜子二手车工作人员称，会有专人找买家收取。

10月29日，“瓜子彭硕”告知朱小姐，买家反悔不买车了。前期朱小姐缴纳的1000元定金，平台会在两天左右进行退还。

“已经等了8天。”朱小姐说，期间她拨打过瓜子二手车客服电话，被告知退款仍在审核中，但直到11月6日仍未收到退款。

“真是郁闷。”朱小姐说，自己前期花时间跑审核，结果车又没卖出去，还莫名其妙垫了款，现在定金也迟迟退不回。

11月7日，新浪湖北消费投诉频道通过新浪微博@“瓜子二手车直卖网”。5分钟后，@瓜子二手车直卖网回复称会派专人核实处理。11月8日，朱小姐收到退回的定金。

新浪湖北消费投诉顾问团成员、湖北尊而光律所事务所律师王婷提醒，二手车在交易前，需确交易车辆的交通违章情况二手汽车交易平台哪个好，是否属于肇事逃逸车辆和盗抢车辆。二手车在交易后，一定要及时办理过户，否则在未过户的这段时间，发生违章或事故，容易产生责任纠纷。

同时，卖方卖车时应注意办理车辆过户手续及卖车款的支付问题。为避免买方拖延或拒绝支付二手汽车交易平台哪个好，建议在交付车辆时一次性支付成功。如双方有私下约定内容，最好写入合同。

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