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来源 董秘一家人
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又一董秘祸起互动平台
2023年3月29日，上交所发布对西藏城投及有关责任人刘颖予以监管警示的决定，因公司前期在E互动平台相关回复内容不准确、不完整，风险提示不充分，可能对投资者决策造成误导。
据了解，2021年5月25日，有投资者在E互动平台向西藏城投提问，公司股东大会上提出盐湖提锂项目产能规划的传闻是否属实。2021年6月9日，公司在E互动平台回复称，参股公司国能矿业正在进行两湖5万吨共10万吨开发利用方案及可行性研究，未准确回应关于股东大会是否提出盐湖提锂项目产能规划的传闻，相关回复内容不准确，存在误导性。相关回复发布后，公司股价连续两个交易日分别上涨7.81%、9.99%。
2022年12月13日，有投资者在E互动平台提问国能矿业结则茶卡“3+3”万吨项目开发环评进展。2022年12月22日，公司回复称，国能矿业相关项目环评报告正在审批，自主开发及委托加工的盐湖开发技术均不存在实质性障碍。根据公司2023年1月21日披露的公告，国能矿业收到西藏自治区生态环境厅，关于暂停审批3万吨工业级氢氧化锂项目环境影响报告书的通知，原因系一期工程存在现状调查不清等问题。但公司在E互动平台回复投资者提问时，未提示项目环评审批可能暂停的风险，回复内容不准确、不完整。
在盐湖提锂概念受到市场和投资者关注的热点时期，公司相关信息发布可能对公司股价和投资者决策产生较大影响。公司前期在E互动平台相关回复内容不准确、不完整，风险提示不充分，可能对投资者决策造成误导。
对此，上交所决定对西藏城投及时任董事会秘书刘颖予以监管警示。
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互动平台已成信披违规高发地
据统计，互动平台已经成为信息披露违规的高发地。一些董秘在互动平台上发布虚假信息、误导性言论等不当言论，严重影响了投资者的判断和决策，甚至引起了公司股价的波动。下面，我们就来看几个实际案例。
2019年，某公司董秘在互动平台上发布了一条不当言论，称公司业绩将会大幅增长，但实际上公司业绩并未增长，导致投资者的信任度下降，最终导致公司股价下跌。
2020年，另一家公司的董秘在互动平台上发布了一条错误的信息，称公司将推出一款新产品，但实际上公司并未推出该产品，导致投资者对公司的信任度下降，最终影响了公司的股价。
除此之外，一些董秘在微博、微信、甚至公司网页等平台上发布的言论也存在误导性、不准确等问题，严重影响了投资者的判断和决策。
例如：2018年，某上市公司董秘公众号未按照法律法规的规定进行信息披露，违反了信息披露的要求，同时也导致投资者遭受了巨大的损失。
2019年，另一家公司的董秘在公司官方社交媒体上发布了一条信息，称公司即将与一家大型企业合作，这将会对公司的业绩产生积极影响。然而，这个信息并不真实，投资者被误导，纷纷抛售该公司的股票，导致股价大幅下跌，投资者遭受了巨大的损失。
2020年，一家公司的董秘在公司官方微博上发布了一条信息，称公司即将进行股权融资。该信息引起了投资者的关注，导致股价一度上涨。然而，几个月后公司并未进行股权融资，投资者因此遭受了巨大的损失。
这些案例表明，董秘在公众平台上发布言论时需要非常谨慎，确保言论的真实性和准确性，遵守相关法规和规定，维护公司和投资者的利益。如果董秘发布虚假信息或误导投资者，可能会导致投资者遭受巨大的损失，并严重损害公司的声誉和形象。
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互动平台到底该如何使用
互动平台是上市公司董秘与投资者进行在线交流、答疑解惑的重要渠道。为了避免这些问题的发生，董秘在互动平台上发布信息时需要注意以下几点：
1． 发布真实、准确、完整的信息。董秘在互动平台上发布的信息应该真实、准确、完整，不得包含虚假信息或误导性信息。同时，要遵守相关法律法规和证券交易所的规定，确保信息披露的合法性和规范性。
2． 及时回复投资者的提问。当投资者在互动平台上提出问题时，董秘应该及时回复，提供满意的答案。如果无法回答某些问题，应该说明原因并承诺及时提供答案。
3． 保护商业机密和个人隐私。董秘在互动平台上发布信息时，要注意保护公司的商业机密和个人隐私，不得泄露敏感信息。同时，要避免发布与公司业务无关的个人信息，保护个人隐私。
4． 建立良好的沟通和信任关系。董秘应该与投资者建立良好的沟通和信任关系，通过互动平台提供有价值的信息和服务，增强投资者对公司的信心和认可度。
5． 关注投资者的反馈和意见。董秘应该关注投资者的反馈和意见，及时调整和改进信息披露和沟通方式，提高信息披露的质量和效果。同时，要倾听投资者的声音，关注市场变化，及时调整公司的战略和业务方向。
总之，董秘在互动平台上的信息披露和沟通是非常重要的，它关系到公司的声誉和形象，也影响到投资者的信心和投资决策。因此，董秘需要非常谨慎和专业，遵守相关法规和规定，提供真实、准确、完整的信息，建立良好的沟通和信任关系，关注投资者的反馈和意见，为公司和投资者创造价值。
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