办理步骤

1.网上认证

登录“深圳交警”微信公众号，进入“星级用户”，实名认证通过后选择“电动自行车号牌申请”。

2.预录信息

按提示对车辆拍照、预录入并拍照上传资料信息，等待系统后台预审。

3.预约查验

预审通过，按提示预约业务代办点交验车辆；预审未通过，微信将推送服务通知，告知车主未通过原因。

4.验车选号

按预约时间到业务代办点交验车辆。查验合格的，缴纳牌证制作费用，通过“五选一”方式线上确定号牌号码。

5.选购保险

电动自行车保险分为50元、80元、150元三档，最高赔偿超过20万元，市民可自愿选择购买。

6.牌证领取

市民在预约时选择牌证邮寄的，邮递员3个工作日内寄件上门，同时可提供免费安装服务；选择牌证自取的，需在接到邮政短信或电话通知后，自行到选定的牌证领取点领取，领取点提供现场免费安装服务。

目前

电动自行车登记的现场验车和选号等

工作依托市邮政服务网点实施代办

全市第一批共设置95个服务代办点

服务时间为每天上午9时至下午18时

为了方便市民

网点周末及节假日照常办理登记

值得注意的是

在2020年开始的电动自行车备案试点工作期间，已办理国标车备案标识（白牌、蓝牌）的电动自行车，备案标识仍有效，无需再重新办理登记上牌。已办理过渡备案标识（黄牌）的超标车，根据《深圳市电动自行车管理规定（试行）》相关规定，备案标识于2022年8月1日到期，请有此类情况的市民及时置换符合国标的电动自行车并办理登记上牌手续。

对于电动自行车上牌登记的相关事宜，市民如有意见或业务咨询可通过深圳交警微信公众号、“三长信箱”、邮政办理热线、交警服务热线等渠道咨询、反馈。交警部门表示，对于市民的咨询和意见将及时进行收集和整理不断优化办理流程并及时发布。

电动自行车登记热点问题

问:

如何办理登记上牌？

通过登录“深圳交警”微信公众号，进入“星级用户”，实名认证通过后选择“电动自行车号牌申请”。电动自行车登记上牌现阶段实行预约办理模式（网上预录入资料－预约服务代办点－到场交验车辆）。

问:

可以直接现场申请并办理吗？

不可以。由于电动自行车涉及面广量大，同时遵守防疫不聚集的要求，现阶段采取“先网上预约、再到场登记”的方式开展。未在系统上进行资料上传和预约的市民，现场无法办理电动自行车验车和后续上牌。

问:

周末可以办理吗？

周末和节假日正常办理，时间为上午9时至下午18时，请大家根据预约时间前往，防止出现扎堆办理、长时间等待的情况。

问:

是否可以委托他人代办？

可以，车主可以委托他人代办电动自行车查验业务。车主在网上申请并准备好相关资料后，提供身份证原件（非深户还需居住证或登记证明）给受托人，受托人持本人及车主的身份证到场办理即可。

问:

我之前有国标车备案标识了，还需要办理上牌吗？

在2020年开始的电动自行车备案试点工作期间已办理的国标车备案标识（白牌、蓝牌），无需再重新办理登记上牌，备案标识可继续使用。

问:

我之前办理过的黄牌电动车，还需要办理上牌吗？

在2020年开始的电动自行车备案试点工作期间已办理过渡备案标识（黄牌）的超标车，根据《深圳市电动自行车管理规定（试行）》相关规定，备案标识于2022年8月1日到期，请您及时置换符合国标的电动自行车并办理登记上牌手续。

问:

车主办理登记时，身份条件有什么要求？

提供的身份证明必须在有效期内，非深圳户籍还需要提供居住证或居住登记证明。

问:

车辆合格证要注意什么？

核对合格证与车辆的匹配性，合格证是否有盖检验合格印章，是否有车架号等车辆参数信息。

问:

提交购车发票有哪些细节需要注意？

提供的发票内容须清晰可见，发票购买方姓名与车主信息须一致，收据、销售单、保修单等不能代替发票。

问:

纸质发票弄丢了怎么办？

系统上传支持电子发票，曾存有的纸质发票照片也可以。

问:

朋友送给我的国标电动车能上牌吗？需要什么资料？

可以上牌。受赠者需提供赠送证明及公证机关出具的公证书、车辆发票、合格证等相关资料。

问:

我的电动自行车是二手车，能上牌吗？需要什么资料？

该二手车为国标电动车即可上牌。提供原车主转让证明及发票、合格证等资料，办理登记上牌业务。

问:

拍照上传时，我所拍的车辆图片怎么老是显示不合格？

拍照上传时，要拍摄电动车左前方、左后方45度的照片，横向拍摄、原图上传，保证相片的清晰完整。

问:

车辆外观具体什么要求？

根据合格证上的车辆简图，脚踏和号牌架齐全，且脚踏、手柄功能正常，车辆无加装改装情况等。

问:

如何确定车辆唯一性？

核对电动自行车合格证上的整车编码是否符合标准，有无篡改。

问:

车辆编码因为风吹雨打早就看不清了怎么办？

核对电动自行车合格证上的整车编码是否符合标准，有无篡改。

问:

上牌的30元工本费中，具体包含什么？

根据广东省物价部门相关规定，电动自行车牌证工本费30元，包含号牌、行驶证、登记证、牌架和专门的固封螺丝。

问:

牌证领取方式有哪些？邮费要多少钱？

市民选择邮寄牌证的（25元/件），请等待牌证邮寄送达，并可现场免费安装；选择自取牌证的，请在接到系统通知后，到自选的牌证自取点领取，可现场免费安装。

问:

电动自行车保险是强制吗？可以不买吗？

非强制险。由于保险能够对自身、乘客和他人提供赔偿保障，强烈建议购买。

问:

同一辆电动自行车，可以上两个地方的牌吗？

不可以。车辆和号牌是唯一关系。

问:

上牌之后，是不是代表电动车可以在限行区域自由行驶？

通行仍需遵守现行的电动自行车限行区域规定。同时，对不戴头盔、冲红灯、逆行、违规走机动车道、非法改装加装等违法行为，交警部门将依法查处。

问:

如有不清楚的问题我可以通过什么方式咨询？

有以下几种方式：一是公众号咨询，可通过微信公众号“深圳交警”“深圳交警权威发布”和“深圳车管所”线上咨询或后台留言；二是“三长信箱”咨询，在微信公众号“深圳交警权威发布”上登录“三长信箱”，或通过宣传资料扫码登录“三长信箱”进行咨询；三是电话咨询，可拨打邮政办理热线，交警服务热线进行咨询。

问:

深汕特别合作区的居民也需要也办理上牌吗？

电动自行车上牌登记工作暂不包含深汕特别合作区。

问:

现场选号“五选一”不满意怎么办？

只能通过系统随机“五选一”方式选定。

问:

在买车时已经安装了雨篷雨伞、儿童座椅等配件，可否登记上牌？

除了后座可以改装为固定安全座椅外，车辆需与出场保持一致。自行加装的其它部件需要拆除、恢复原状后才能办理登记。

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