前言

在驾车过程中，不管我们有多么小心谨慎，事故仍然可能发生。当双方发生碰撞后，很多人不知道该如何处理车损问题。本文将介绍双方事故车损如何赔偿。

第一步：报警

无论事故严重程度如何，双方都应该立即报警。交通警察会到现场调查，并记录每个人的陈述、证据和相关信息。

第二步：协商解决

如果没有人员伤亡或涉及重大财产损失，双方可以协商解决事故车损问题。这里有几种选择：

• 自行理赔：如果双方都同意自行理赔，则需要以下步骤：
  1. 拍照留证：拍摄现场照片和车辆损坏的细节照片以备查验；
  2. 填写协议书：在协议书上写明事故原因、责任分配等细节，并保留好副本；
  3. 前往修理厂：根据协议书指示的修理厂进行车辆维修，记录维修费用；
  4. 支付维修费用：由责任方支付自己的维修费用。
• 保险理赔：如果双方其中一方有保险，则可以选择通过保险公司理赔。需要以下步骤：
  1. 联系保险公司：拨打自己的车辆保险公司客服热线，说明事故情况；
  2. 填写索赔申请书：填写索赔申请书并提交至保险公司，包括车辆登记证、驾驶证等相关资料；
  3. 调查定损：保险公司会派员前往现场勘察和估算损失金额；
  4. 维修车辆：根据定损报告前往指定修理厂进行车辆维修；
  5. 支付自负额：根据投保时约定的条款支付自负额，由保险公司支付剩余部分的赔偿。

第三步：争议解决

如果双方无法协商达成一致，则可以向公安机关或交通管理部门申请调解。如果调解不成立，双方可以通过法院起诉。

总结

事故车损的赔偿处理需要遵守一定的程序和规定。在协商过程中，双方应该保持冷静、客观，不要情绪化，尽可能达成理性协议。如有争议，则需要依照相关法律规定进行处理。

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