交通事故是每个人都可能遇到的情况，它不仅会造成财产损失，还可能导致人员伤亡。当车上人员受到伤害时，赔偿问题就显得尤为重要。

首先，我们需要了解的是，在交通事故中，车上人员包括驾驶员和乘客。如果是由于驾驶员的错误或疏忽行为导致事故发生，那么无论是驾驶员还是乘客受伤都应该由肇事方承担相应的赔偿责任。

具体来说，在我国法律规定下，受害者可以向肇事方提出索赔申请。首先需要进行医疗鉴定，确定伤情的严重程度和治疗费用等，并根据相关法律规定计算赔偿金额。根据《侵权责任法》等相关法律规定，肇事方需要承担受害者的医疗费、营养费、交通费、住院津贴、残疾补助金等经济损失，并给予合理精神抚慰金。

除了直接经济损失外，受害者还可以根据自己的情况要求肇事方承担一定的精神损失赔偿。这种精神损失包括受伤后对生活、工作等方面的影响以及疼痛、伤残等给个人造成的心理压力和痛苦。

在处理交通事故车上人员赔偿问题时，需要注意以下几点：

1.尽快报警并寻求医疗救助。在交通事故发生后，第一时间报警并寻求医疗救助是非常必要的。同时，在确保自身安全后，可以通过拍摄现场照片或视频、记录证人信息等方式收集证据。

2.与肇事方协商解决。如果双方能够达成协议，可以通过私下和解的方式解决。但需要注意的是，协商过程中应该保留有关证据，并且签订书面协议明确各项赔偿责任和金额。

3.申请法院调解或起诉。如果双方无法协商达成一致意见，则需要通过法院调解或起诉来处理纠纷。

交通事故车上人员赔偿问题是一项相对复杂的程序，需要涉及法律、医学和保险等多个方面。因此，在遇到此类问题时，建议咨询专业律师或保险人员来协助解决。

总之，在交通事故中，受害者可以根据相关法律规定要求肇事方承担相应的赔偿责任，并获得合理的经济赔偿和精神抚慰。同时，在处理交通事故车上人员赔偿问题时，需要注意证据收集、协商解决和法院起诉等方面的问题。

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