随着社会的发展，现代人的生活方式和消费习惯已经发生了很大的变化，其中之一就是越来越多的人选择借贷来满足自己的需求。然而，在借款过程中，有些金融机构或个人会采用不正当手段进行欺诈行为，这时候借款人需要及时投诉。

车抵押贷是一种常见的借贷方式，在办理车抵押贷款时，如果出现以下问题，可以考虑进行投诉：

1. 利率不合理：国家规定最高利率为年化36%，如果银行或金融机构收取超过36%的利息，则可以向相关部门投诉。

2. 手续费过高：在办理车抵押贷款过程中，有些银行或金融机构可能会收取过高的手续费，这也是需要投诉的原因之一。

3. 清楚告知权益与义务：银行或金融机构在办理车抵押贷款前应该清楚地告知客户其权益和义务，并保证客户签署合同前已经充分了解相关内容。如果未能做到以上措施，也可以进行投诉。

那么，如何投诉车抵押贷款的问题呢？以下是一些方法：

1. 直接向银行或金融机构投诉：如果您对车抵押贷款过程中出现的问题不满意，可以直接向银行或金融机构进行投诉。联系客服电话或者写邮件反映情况，提供相关证据和资料。

2. 拨打12315热线：12315是国家权益保护部门提供的服务热线，可以向其举报各种侵害消费者权益的行为。如果您认为银行或金融机构在办理车抵押贷款过程中存在欺诈行为，可以通过此热线进行投诉。

3. 向当地消费者协会投诉：消费者协会是维护消费者权益的非营利性组织，任何受到侵害的消费者都可以向当地消费者协会进行投诉。如果您发现银行或金融机构在办理车抵押贷款时存在欺诈行为，也可以向当地消费者协会投诉。

总之，在办理车抵押贷款过程中，如果发现银行或金融机构存在不当行为，一定要及时投诉。这不仅可以保护自己的合法权益，也有助于整个社会环境的改善。

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