汽车投诉排行榜2016(汽车投诉排行榜2021年5月)

作者:来淘车
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本篇文章给大家谈谈汽车投诉排行榜2016,以及汽车投诉排行榜2021年5月对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文汽车目录一览:

3月汽车投诉榜前十,丰田系占了四席

说不清自己此刻的心情,

想表达却找不到合适的言语 。

想找人诉说却又怕给别人造成困扰,

所以总是自己纠结然后无限煎熬 。

我以为过了这么久总会看开一点 ,

可是经过了这么多以后我才发现 ,

时间可以冲淡一切,

却抹不去任何记忆。

笔者觉得把这些话放到任何事情上都是中肯的,时间可以冲淡一切,却抹不掉内心深处的记忆!

距离3.15日这天已经很远了,人们似乎忘记了今年的晚会还没有举办过。那些煎熬了一年的人们却始终在盼望这"盛会"的到来。而汽车行业也是如此,前段时间还是各家媒体纷纷报道问题汽车,现在却要悄无声息了。好吧,笔者再给你们提个醒,3月汽车投诉排行榜出来了,不出所料,它们还是上榜了。

从排行榜中的车型来看,投诉的车型基本以日系车型为主,占比达到50%,另外德系、欧系、法系、自主也有车型上榜,其中德系有两款车型上榜,欧系、法系和自主均为一款。

丰田系投诉榜占四席

以前的榜首位置都是标致408占据的,3月可好,终于被日系击败下滑到了第五名。而日系也是真争气,一来就是组团的,排名前三的车型均为丰田旗下的车型,包括广汽丰田凯美瑞、一汽丰田亚洲龙和RAV4荣放,其中凯美瑞投诉量为410宗,亚洲龙为270宗,RAV4荣放为145宗。还有一个进口车型也是丰田系列的就是二线豪华的雷克萨斯ES以82宗的成绩位列第八。

究其原因,投诉的问题主要集中在发动机机油增多/乳化,此外还包括车身异响和车内异响、发动机异响以及设计缺陷。

3月初,有车主在网上曝光称2020款RAV4荣放出现了机油增多或乳化的情况,并将相关的图片以及视频上传至网上,瞬间引起了热议,多名丰田车主反应自己的车也存在机油增多或乳化的情况。

爆发机油乳化以及机油增多问题的车型有几点明显的症状。

第一、冷车状态下机油超过机油尺上限。据爆料信息来看,有车主表示自己的亚洲龙甚至出现了机油超过机油尺上限7mm的情况。

第二、发动机舱内机油味较为明显。

第三、机油加注口的盖子有机油乳化的迹象。不少车主在论坛看见信息后,打开机油加注口发现,自己的爱车也中招了。

丰田机油门爆发的地区天南地北都有,广州、合肥、吉林、杭州、北京、石家庄、济南等多地的亚洲龙车型都已经出现机油乳化症状。

之后丰田中国相关负责人回应称"车主反映的情况是发动机在使用过程中发生的一般现象,不会影响发动机机油的润滑性能,也不会对发动机的性能造成影响。我们认为上述现象不是品质问题。"但是到目前来看此问题好像还没有解决。

帕萨特只因碰撞惹的祸

只因帕萨特在中保研正面25%偏置碰撞中拿了个P(较差)评价,这与帕萨特美国IIHS的成绩以及中保研其它中型车的成绩形成反差,而备受大家关注,所以有事没事的吃瓜群众就来投诉一下,这也是它这几个月来总是居高不下的原因了吧。

为了证明自己,帕萨特决定主动申请在做一次测试。根据中国汽车技术研究中心有限公司C-NCAP的计划,帕萨特330TSI精英版车型的试验将在下周继续推进,具体日程安排如下:4月14日:100%正面刚性壁障碰撞试验;4月15日:鞭打试验、侧面碰撞试验;4月16日:40%正面偏置碰撞试验。

总而言之,你想看的东西,基本都会在下周完成,帕萨特C-NCAP的测试结果,很快便能揭晓。

沃尔沃XC60长居排行榜

沃尔沃是唯一上榜的欧系品牌,旗下沃尔沃XC60上月投诉量为62宗,车身共振以及怠速发动机抖动是沃尔沃一直存在但是持续无法解决的问题。另外,近日沃尔沃还因为制动系统故障问题在中国召回150929辆汽车,基本涵盖在华销售的车型。

作为豪华品牌,沃尔沃一向以安全及前沿的自动驾驶技术研发而闻名,在2016年沃尔沃还提出了"健康汽车"新主张。沃尔沃XC60、S90的共振现象却对车主正常用车产生了影响。

据车主反映,沃尔沃在怠速以及正常的新车过程之中产生了低频共振。这样的情况引起了车主在行车过程中的不适,尤其是针对听觉而言,严重时甚至引起了车主耳鸣及发生头晕现象。显然此次沃尔沃汽车共振问题与其"健康汽车"主张相悖,因为这已经对车主的健康问题造成了一定影响。

此次沃尔沃方面对相关投诉却没有做出明确回应。其实针对产品出现问题爆发投诉,厂家却置之不理的情况在车市已经发生过多次。

总结:

除了以上这几款车排行榜中还有老主顾 标致408以及雪铁龙C4L,虽然说车无完车,但是希望各个企业还是认真做好自己的产品吧,消费者也不容易。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

汽车投诉排行榜

1、丰田

4月份汽车质量投诉排行榜中,丰田汽车占据了第二三名,分别是广汽丰田汉兰达以221起投诉排名第二,一汽丰田皇冠陆放以120起投诉占据第三名。

2、宝马

宝马汽车已经连续两个月上榜了,3月份是有两款车被投诉最多,而这次,宝马直接又加了一款车,而这款车正是上个月有粉丝和我说的那款车,也就是宝马3系,加入到了投诉排行榜中来了。

4月份的投诉排行榜上宝马5系和宝马X3依旧和3月份的问题差不多,三款车主要的问题都是销售欺诈、发动机漏油、烧机油,如果还不及时解决,我相信后续每个月,宝马汽车依旧会上榜,甚至可能上榜数量会更多。

3、吉利汽车

吉利汽车两款热门车型都上榜了,并且投诉排行榜冠军依旧是吉利的功夫牛EX3,投诉次数高达233次,这款车倒不是因为什么质量原因,依旧主要是投诉提不到车,销售欺诈,承诺不兑现。

4、比亚迪汽车

比亚迪汽车这次可以松一口气了,原来投诉次数最多的宋PLUS DM-i终于不在榜单上了,而宋PRO新能源则是排名第十,投诉数量也不多,仅有34起,投诉问题的话,和以前差不多,都是提不到车。

汽车投诉排行榜?

汽车投诉排行榜如下:

1 、阿特兹

马自达阿特兹在2020年取得了1489例投诉,作为一款销量并不算高的车型,阿特兹取得如此高的投诉还是很让人意外的。毕竟一方面它的月销量也就2000余辆,而另一方面又有着马自达这一以日系工匠精神代表的品牌加持,但是却爆发了异响门,不仅伤了铁粉的心,更让马自达的品牌形象大打折扣。

2、 凯美瑞

广汽丰田凯美瑞的问题主要来自此前的机油频繁增多以及机油乳化问题,尽管一丰和广丰都存在这种问题,并且均表示这并非品质问题,但是出现机油乳化还是不争的事实,引发消费者不满甚至投诉也并不意外。不只是广丰的凯美瑞,包括一丰的亚洲龙、RAV4荣放也都出现了类似问题。

3、 标致408

标致408一直在汽车投诉榜中位居前列,属于销量不高,问题不少的典型代表。眼下问题主要集中在烧机油、轮胎开裂、空调问题等方面。尤其是轮胎开裂,更是标致408的老问题,反响颇为强烈。

4、大众速腾

大众速腾作为大众的A+级轿车,一直拥有不错的销量,除了前些年的断轴问题引发广泛关注外,近期并没有什么大的问题发生。2020年其主要投诉问题有车身异响、变速箱顿挫、制动系统异响、行车安全辅助系统故障灯问题。

5、大众朗逸

朗逸同样是大众的销量王,作为上汽大众的当家花旦,朗逸一直占据轿车销量排行榜的前三位,和轩逸分庭抗礼。而朗逸的投诉问题则主要为变速箱异响、车内异味、发动机异响、轮胎开裂。

6、大众迈腾

作为一汽大众的中流砥柱,迈腾并没有那么多负面消息传出,但是纵观2020年,各种变速箱问题成为了迈腾投诉飙升的重要因素,包括变速箱电脑版故障、变速箱故障灯亮等问题。

7、日产轩逸

日产轩逸在销量上不弱于大众朗逸,同样也是轿车中的销量佼佼者。不过2020年其变速箱异响、顿挫以及发动机异响等问题则遭到了消费者的频繁吐槽。

8、别克英朗

在增加四缸机选项后,别克英朗的销量也有了明显提升,目前已经能够稳居轿车销量前十的排位,而其投诉则主要集中在转向系统卡滞、异响以及发动机抖动、异响等方面。

9、大众帕萨特

作为上汽大众的顶梁柱,中保研碰撞中被撞回原形,导致上汽大众在2020遭遇了滑铁卢,销量暴跌不说还使品牌口碑大大受损。其投诉问题除了变速箱异响顿挫外,疑似涉及缺陷也成为了车主们反馈最多的问题。

10、奥迪A4L

A4L是唯一一款进入排行榜的豪车,他之所以进榜一方面和变速箱顿挫异响以及发动机漏机油有关,另一方面也和自身销量较高有着密切关系。

买车需谨慎!近30天投诉率最高的5款车,吉利汽车独占3席

随着互联网汽车投诉排行榜2016的发展越来越迅速,我们普通群众能获知的信息量也越来越多,而且获知信息的速度也越来越有时效性。而互联网在商业运用上,便使我们的生活种充斥着铺天盖地的广告促销宣传,这些广告中的产品往往极有吸引力。不过,在被动的获知商品优势的同时,当今时代我们也更能方便且及时获知到某些商品品的不足与缺陷。买车需谨慎汽车投诉排行榜2016!近30天投诉率最高的5款车,吉利汽车独占3席

在 汽车 市场中也同样如此,随着越来越多 汽车 网站和媒体的出现,我们想要汽车投诉排行榜2016了解一款车的信息也越来越方便和全面,今天,我们便来了解下近一个月内,投诉量排行榜中的前五位SUV车型。

1. 吉利 汽车 -星越

近30天投诉量:328起

除了上诉原因,产品质量也是影响用户对产品认同感的重要元素。近一个月的342起投诉中,可以看到其典型问题是车身附件及电器、车载互联故障、变速器顿挫、服务流程不完善、销售欺诈与宣传不符。尤其是其中服务流程不完善及销售欺诈与宣传不符这两条主要针对的便是其宣传的吉客智能生态系统(GKUI2.0)的车机系统出现故障后没用相对应的合理处理流程和解决办法,因此吉利星越这款车型还需完善的地方还有很多。

2. 吉利 汽车 -博越

近30天投诉量:216起

吉利博越从2016年上市迄今已3年有余,全球范围内累计销量近80万辆,吉利博越这一款车的成功,想必大家都有目共睹,国内SUV市场一直火热,而博越凭借 时尚 的外观、宽敞的空间、丰富的配置以及俘获极大的消费者们,而且在价位上也极具性价比。而2019年吉利博越系的销量更是达到228,564辆,可见其市场火热程度。

吉利博越作为自主紧凑型SUV里的“老资格”,有着如此不俗的市场表现的确值得骄傲,但金无足金人无完人,近一个月内,吉利博越的投诉量上升至排行榜第二,实在有些令人意外。216起投诉量中,吉利博越的典型问题出现在车身附件及电器、影音系统、变速器、宣传不符、销售欺诈及疑似减配上。结合排行第一名的星越,似乎车身附件、车机系统、变速器这样的产品本身问题的确较为严重,亟待解决,而关于宣传、销售及售后的问题,也需要厂家方面及授权经销商们注重下服务态度了。

3. 一汽马自达-CX-4

近30天投诉量:152起

CX-4作为一汽马自达的旗舰SUV车型,在市场上也有着不俗的表现,销量一直非常稳定。这得益于它独特而出众的外观设计和优异的操控性能,作为一款15-20万的合资品牌紧凑型SUV,CX-4有着非常不错的性价比,配置丰富、空间充足,最为重要的是极有驾驶质感而且油耗经济性非常出色。

国内大部分消费者买车是选择合资品牌的一大原因便是信任合资品牌的品质。不过从近30天的投诉榜单上看,似乎合资品牌中以品质著称的日系品牌也会有信不过的时候,榜单中一汽马自达CX-4的投诉量达到152起,其中典型问题还是诸如车身及其附件中的车门窗、中控台的异响问题,以及服务态度问题。难道一直以工匠精神的日系品牌也会品质把控不过关?甚至“店大欺客”在服务上也开始懈怠了吗?

4. 一汽-大众-探岳

近30天投诉量:61起

探岳是一汽-大众品牌旗下的首款中型SUV,于2018年推出,虽然相比在SUV产品最为火热的“井喷时代”推出的那些SUV显得有些姗姗来迟,但却凭借其优秀的品质后来居上,扛起了一汽-大众SUV中的销量大旗。作为一汽-大众全新开发的车型,延续家族化设计的同时加入了年轻化的元素以适应市场潮流,而且为照顾国内市场“以大为美”的习惯,车身尺寸及空间方面都相比同级更具优势,再加上博格华纳的第5代中央差速器的全时四驱系统,更让它具有相当大的吸引力,而且售价方面也显得诚意十足,23.78万便能入手具有四驱系统的330TSI车型。

探岳在整体产品力上没有明显短板,今年5月更是拿到了SUV销量榜单中的第9位,不过除了月销量榜单,此次的月投诉量榜单也名列第4,典型问题主要在车灯不亮、变速器异响和顿挫、雨刮器故障方面。虽说以月销上万来看61其的月投诉量似乎并不严重,但相比其他车型能排在第四,还是需要在品质方面也多多注重一下的。

5. 吉利 汽车 -缤越

近30天投诉量:55起

吉利缤越是吉利 汽车 旗下的小型SUV,不过看似身材小巧,吉利缤越却有着令人惊叹的“能量”,2018年上市至今,吉利缤越已经累计销量突破20万,可见其超凡的市场表现。吉利缤越如此优异的市场表现来自于它强悍的实力,高颜值、强动力、好配置让他在市场中获得“中国钢炮”的美誉,而其极为亲民的售价,可以说年轻消费者入手毫无压力,因此上市之后,缤越能拥有月销上万的表现。

然而光辉之下,近30天的投诉排行榜上,我们同样该感受到一丝忧患,因为缤越的典型问题中除了门窗漏风、制动系统异响,还有车载互联故障,也就是依然是车机系统,而承诺不兑现的问题也是因为车机系统。看来吉利的车机系统问题的确亟待解决。

总结: 近30天的投诉量排行,只是相当于“管中窥豹”。这前5名中有3款车型都来自国产品牌中的的“大佬”吉利,而且都在车机系统出现问题,看来吉利的确需要在这个问题上拿进行反思一下了。除此之外,对于这上榜的5款车型,你又是怎么看的呢?

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