记者 | 李京亚
二十年前的年轻谷歌正处于对弈微软的位置上:彼时,微软财大气粗正值巅峰,谷歌开始研发非搜索业务,用一系列在线服务产品对微软形成合围,也刺激了微软全力把握互联网时代浪潮,不断超越自己的过去。某种程度上,现在的谷歌会发现与那时的自己身影重叠。
当地时间周三,初创公司OpenAI推出自然语言聊天机器人ChatGPT变现方案浮出水面,付费订阅版ChatGPT Plus每月收费20美元(约合135元人民币)。这个月度计划比此前传出的每月42美元亲民不少。
ChatGPT Plus付费用户可在ChatGPT高峰时段优先使用,获得更迅速的服务响应,还可以提前获得ChatGPT的新功能与改进。ChatGPT Plus将在未来几周内率先在美国推出,之后将拓展至其他国家和地区。
OpenAI表示,将持续提供免费版,并且付费用户将“帮助尽可能多的人使用免费服务”,也将继续探索丰富的商业模式。
根据投行瑞银集团周三发布的一份研报,推出仅有两月的ChatGPT,已成为历史上增长最快的互联网应用,ChatGPT1月份月活跃用户数有望突破1亿,高于12月份的5700万。
该研报援引分析公司Similar Web的数据称,今年1月,全球每天约有1300万独立访问者使用ChatGPT,是12月份的两倍多。瑞银分析师指出,“在互联网领域发展20年来,我们不记得有哪个互联网应用能以ChatGPT的速度扩展。”
几乎同时,进入ChatGPT时刻的微软更新了两则近况。
据路透社报道,微软将推出由ChatGPT支持的高端Teams消息服务,以简化会议。这项高级服务月费为7美元,7月将涨价至10美元。在基于ChatGPT的高端版Teams中,ChatGPT将自动生成会议记录,推荐任务流并帮助Teams用户创建会议模板。
另一则更新来自TechCrunch的报道,微软正努力将ChatGPT的高阶版本(已通过图灵测试的GPT-4)纳入搜索引擎Bing,希望在未来几周见效,业内人士称ChatGPT和GPT-4的主要区别在于反应速度。
微软于上周扩大了与OpenAI的合作伙伴关系,包括逐步落实100亿美元新投资(但微软至今并未承认这笔投资数额),将旗下所有产品全线整合进ChatGPT,包括但不局于搜索引擎Bing,办公全家桶Office和云计算平台Azure。这些合作的基础来自OpenAI与微软2019年就建立的紧密联系,微软一直拥有将其大量技术商业化的可能。
ChatGPT首先会成为微软在搜索引擎上的重磅武器。当前,谷歌在全球搜素市场上占据龙头地位,微软的Bing排在次席,后者仅3%的全球市场份额与谷歌的90%可谓云泥有别。目前谷歌的搜索业务收入约占谷歌总收入的60%,原本地位无可撼动,但ChatGPT的横空出世,为微软在搜索侧提供了一次千载难逢的逆袭机会。
ChatGPT还可以帮助微软在产品层面上打造爆款。37岁的微软虽然近年业绩坚挺,但失去了往昔吸引普通消费者的魅力,软件巨头两年中不断在其生产力应用程序中注入AI服务,无所不能的ChatGPT的融入,可以为这些持续的努力带来突变。
谷歌的ChatGPT时刻
谷歌方面显然已经彻底意识到ChatGPT带来的“毁灭性超车”。
《纽约时报》在此前一篇报道中提到,戒备于ChatGPT的全面爆红,谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊紧急发布 “红色代码”,加速人工智能研究,以期在今年推出至少20款人工智能驱动产品。
更为夸张的是,谷歌紧急召回淡出多年的拉里·佩奇和谢尔盖·布林两位联合创始人,让他们参与到加速推出ChatGPT竞品的日常工作中来。上月,两位创始人召开了多次高层会议,批准了要把对话式人工智能和搜索引擎进一步整合的计划。
CNBC独家报道,谷歌最近一直在使用其LaMDA(谷歌的对话应用语言达模型,基于Transformer神经语言模型构建)技术测试类似ChatGPT的产品。CNBC还发现,谷歌在测试一个问答式搜索页面,主搜索栏正下方会出现五个潜在的问题提示。
根据CNBC的爆料,谷歌管理层要求LaMDA团队优先开发ChatGPT竞品,并告知他们这种项目优先级最大,甚至禁止了他们参加其他不相关会议。目前尚不清楚谷歌哪些ChatGPT竞品项目能被公布于众,但爆料显示,谷歌正在开发的一款ChatGPT竞品名为“学徒巴德”。这个取名源自古欧洲时期的吟游诗人,还带着些许以魔法对抗邪恶的理想色彩。
据悉,学徒巴德也是一个多轮对话聊天机器人,目前对问题的回答也跟ChatGPT一样有着失准和随机编造内容的缺陷。
此前,这家公司对ChatGPT还呈明显保守思路,其人工智能负责人杰夫·迪恩在内部员工会议上表示,谷歌对ChatGPT的应对行动会 “比一个小型创业公司更保守”,因为对谷歌这样的知名公司来说,一旦向人们提供错误的信息,会影响更大。去年,跟聊天机器人LaMDA交谈后认为其具备自我意识的软件工程师遭到了谷歌的无情开除。
谷歌是人工智能领域最为伟大也最具价值的公司之一,在多轮对话和搜索引擎被微软天才般结合在一起之前,谷歌本可以更平稳地渡过ChatGPT带来的威胁期。
谷歌的姐妹公司Deepmind于2022年9月推出的Sparrow(麻雀,一款聊天机器人)就是精准的弹药储备,巨头原本寄希望于Sparrow今年的商业化来打消股东疑虑。业内一直有声音认为,Sparrow的性能会与ChatGPT相似或者更好。但学徒巴德的出现,或意味着Sparrow被束之高阁。
在微软宣布将于3月实现ChatGPT与Bing的粘合之后,谷歌的一切行动被迫按下加速键。
上周,拥抱ChatGPT的美版今日头条BuzzFeed股价五天中上涨了310%,成功实现咸鱼翻身,这类激进的市场反应也一定程度重塑了谷歌对ChatGPT的态度。
瑞银分析师指出,由于ChatGPT带来的威胁,谷歌目前左右为难,即要么无法给投资者留下深刻印象,赢得信任,要么陷入过度承诺的境地,引发投资者对货币化和利润率侵蚀的担忧。
在瑞银分析师的预判中,当谷歌母公司Alphabet本周公布四季度财报后,生成式AI将成为华尔街的 “主导主题”;而根据他听到的风险投资人讨论汇总,生成式AI应用的市场规模可能达到1万亿美元。
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